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コスミックコーポレーションへのお問い合わせ窓口です。よくある質問や最近多いお問い合わせを掲載しておりますので、まずはそちらをご確認いただき、解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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最近よくいただくお問合せ
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各検査項目の報告日数については、弊社ホームページ>受託測定についてより各検査項目の詳細ページをご参照ください。
また、検体到着後に送信される「検体受領のご連絡および検査結果報告予定日のお知らせ」メールに検査結果報告予定日が記載されています。
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ご登録済のアカウントの施設名は請求と紐づいており、施設名の変更ができかねますため、新規でアカウントの作成(依頼者登録)をお願いしております。なお、既にご登録いただいているログインIDおよびメールアドレスでの新規登録をご希望の場合には、古いアカウントは削除させていただきます。その際、以下の2点についてご了承いただけますようお願いいたします。
・削除したアカウントに紐づいた履歴の閲覧が不可となります。
・ご登録のアカウントにて測定中の項目がある場合には、測定・請求が完了した時点で削除とさせていただきます。
上記ご了承いただけました場合には、お問い合わせフォームよりアカウント削除ご希望の旨、ご連絡いただけますようお願いいたします。
上記で解決しなかった場合